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L'intelligence des marques, des médias et du web
 

Par Jean-Maxence Granier  Think-Out  2010-03-13 22:58:00

Paris 2.0, la synthèse ! Les réseaux sociaux sont-ils des médias ?
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Bertrand Horel, enseignant chercheur au Celsa et membre du Social Media Club, Karim Eid de chez Zénith, Clément Thibault de Novedia, et Antoine Papot de Pulsanim ont partagé leur conception des rapports entre média et réseaux : les réseaux transmettent-ils des messages au même titre que les médias traditionnels ? Un média implique un contenu et un contexte d’énonciation. Le réseau apporte à cela la notion d’échange, mais sans restructurer complètement les relations interpersonnelles. Le risque pour le média social est le détournement du contenu, ou le dévoilement de l’identité de l’utilisateur. Les réseaux ont plusieurs formes de contact avec les médias : le réseau remplace le média, le commente ou est commenté. Dans le milieu des marques, les réseaux sociaux révolutionnent le rapport avec le consommateur : sur les réseaux, la marque n’est qu’un utilisateur comme les autres. Le réseau prolonge le média en intégrant la notion d’engagement et d’implication.
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Par Jean-Maxence Granier  Think-Out  2010-03-13 22:49:00

Paris 2.0, la synthèse !L’hyperlocalité
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Les réseaux influencent aussi notre rapport au quotidien. Des responsables de réseaux de proximité sur internet ont discuté du concept d’hyperlocalité. Atanase Perifan a créé la Fête des voisins. Il précise que le site internet ne doit en aucun cas remplacer la relation physique entre les personnes : le web permet de faciliter et d’organiser des rencontres et de créer de la valeur sociale. La vocation de Charles Berdurgo avec maresidence.fr s’en rapproche. Son site permet de fédérer les voisins d’une même coprpriété ou d’un même quartier par le biais de l’organisation d’un système d’entraide entre voisins. Ari de Sousa s’occupe des activités interactives chez Métro, qui donne désormais la possibilité aux lecteurs de faire publier leurs photos des événements qui font l’actualité locale. Ainsi, les lecteurs resserrent leur lien avec le titre. Nicolas Bel a créé Spacefoot, un réseau internet de quartier où se retrouvent et échangent les joueurs de football. Spacefoot reflète sur internet un réseau de joueurs déjà existant, mais en facilitant la relation. Armaury Buchet a réfléchi sur la cartographie mentale autour du projet cartocube. Son analyse conclut que notre capacité à s’immerger dans m’information a considérablement agmenté mais les liens s’affaiblissent en proportion égale. L’enjeu de l’hyperlocalité sur internet est de faciliter le lien entre le local et le global. Une problématique locale peut prendre une ampleur nationale voire internationale.
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Par Jean-Maxence Granier  Think-Out  2010-03-13 22:46:00

Paris 2.0, la synthèse ! Les réseaux sociaux intègrent la presse
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Dans le domaine de la presse, les intervenants de Rue89, Libération et Arrêt sur Image ont souligné l’intérêt d’augmenter l’audience des articles par le biais de liens sur les pages Facebook ou Twitter. Toutefois, les grands journaux ont assez peu d’ « amis » sur Facebook : 11000 pour Rue89 et Le Figaro, et 2000 pour le Monde.

Les problèmes concernant les réseaux sociaux sur les sites de journaux proviennent des commentaires et de leurs dérives. Le réseau interne de Libération, Monlibé, a mis au point un système de modération avant et après la publication des commentaires. Les articles susceptibles de déclencher des polémiques peu cordiales ne sont pas soumis aux commentaires des internautes. Malgré ces problèmes, qui ne concernent au final que 10% des cas, la présence de la presse permet de créer des communautés nouvelles, et un lecteur du Figaro papier peut se retrouver sur le site de Libération en fonction des thèmes d’actualité traités. Il se produit une perte d’inhibition qui caractérise l’imaginaire démocratique d’internet depuis ses débuts. Mais les intervenants précisent qu’internet est loin d’apporter la démocratie : les Etats autoritaires connaissent les outils internet et savent les manipuler. La démocratie du web implique aussi un double registre, celui des experts et celui des individus qui parlent avec leur bon sens. C’est cette dualité qui fait tout le charme des discussions qui se déroulent sur les forums.

Pour le moment, presse et réseau social n’ont pas encore trouvé de véritable terrain d’entente. Il faut pour cela que le métier de journaliste soit réinventé afin que le web 2.0 soit totalement intégré à la profession. Le web 2.0 implique qu’un article n’est jamais vraiment terminé, le journaliste est toujours susceptible de devoir justifier ses choix. Les journalistes, grâce à leur blog personnel, prennent de la distance avec la ligne tracée par la rédaction dont ils dépendent.


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Par Nicolas Revoy  Think-Out  2009-11-03 13:32:08

Bienvenue dans l’ère de la "colonisation sociale"
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Une étude intitulée "The future of the Social Web", publiée cette année par l’institut Forrester, met en valeur l’articulation de 5 grandes périodes dans l’évolution du web social ; actuellement, nous entrerions ainsi dans l’ère de la "colonisation sociale"... Une analyse dont plusieurs points sont riches d’enseignements pour les marques.
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Par Laura Pynson  Think-Out  2009-11-02 16:53:00

Think Out membre de Cap Digital
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Recherche et développement, innovation, mutation numérique, sont des mots clés qui ont amené Think Out à adhérer au pôle de compétitivité Capdigital. C’est en répondant récemment à des appels à projet pour financer Speak Out, plateforme inédite d’étude qualitative en ligne, que nous nous sommes rapprochés de Capdigital, et que nous avons rencontré des partenaires précieux (Jamespot, Pertimm, l’IRI...). Une expérience enrichissante, qui ne fait que commencer !
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Par Nicolas Revoy  Think-Out  2009-10-31 22:20:33

Think-Out lance IndiaObs
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Le mardi 20 octobre 2009, Think Out a lancé IndiaObs, l’observatoire des grandes tendances et des pratiques de consommation en Inde, lors de l’atelier organisé par Global Refund sur les perspectives du tourisme indien en France.
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Par Nicolas Revoy  Think-Out  2009-10-31 21:22:25

Media 2.0 :Faire contribuer le public...comment, jusqu’où et pour quels bénéfices ?
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Des commentaires aux communautés en passant par la co-création, les consommateurs deviennent producteurs… Une évidence ?

Force est de constater que les rédactions s’interrogent encore sur la place et le sens donner à ces contenus générés par les utilisateurs.

A l’occasion du dernier colloque Paris 2.0 le 23 septembre 2009, 8 spécialistes de cette question ont fait part de leurs analyses.


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Par Nicolas Revoy  Think-Out  2009-10-05 10:50:45

"Les internautes sont prêts à payer pour du contenu"
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Gratuit, payant, "freemium"… A l’heure où la presse papier se fragilise et où le online teste désormais des modèles économiques mixtes, les médias doivent aujourd’hui répondre à cette question : comment (re)créer de la valeur autour du contenu informationnel ?

A l’occasion du dernier colloque Paris 2.0 le 23 septembre 2009, Delphine Rolland, consultante et ancienne directrice des médias digitalisés à France Télévision Publicité, a abordé cette question.


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Par Nicolas Revoy  Think-Out  2009-09-02 17:30:39

Les médias à l’épreuve du web :trois tables rondes pour en savoir plus
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Le 23 septembre 2009, Think-Out co-organise avec l’agence Pourquoi Tu Cours la tenue de trois tables rondes consacrées aux mutations des médias, dans le cadre de l’évènement Paris 2.0.


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Par Nicolas Revoy  Think-Out  2009-07-28 18:18:26

La nouvelle conversation numérique :Jean-Maxence Granier interviewé par PSST TV
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Jean-Maxence Granier, directeur associé de Think-Out, décrit les différentes caractéristiques de la nouvelle conversation numérique, dans le cadre d’un interview donné à PSST TV
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