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L'intelligence des marques, des médias et du web
 


Par Jean-Maxence Granier  Think-Out  2010-03-13 22:58:00 Bookmark and Share


Paris 2.0, la synthèse ! Les réseaux sociaux sont-ils des médias ?


Bertrand Horel, enseignant chercheur au Celsa et membre du Social Media Club, Karim Eid de chez Zénith, Clément Thibault de Novedia, et Antoine Papot de Pulsanim ont partagé leur conception des rapports entre média et réseaux : les réseaux transmettent-ils des messages au même titre que les médias traditionnels ? Un média implique un contenu et un contexte d’énonciation. Le réseau apporte à cela la notion d’échange, mais sans restructurer complètement les relations interpersonnelles. Le risque pour le média social est le détournement du contenu, ou le dévoilement de l’identité de l’utilisateur. Les réseaux ont plusieurs formes de contact avec les médias : le réseau remplace le média, le commente ou est commenté. Dans le milieu des marques, les réseaux sociaux révolutionnent le rapport avec le consommateur : sur les réseaux, la marque n’est qu’un utilisateur comme les autres. Le réseau prolonge le média en intégrant la notion d’engagement et d’implication.

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